24u/7d syndicusbijstand

Privacybeleid

Informatie over de onderneming

De site https://www.op.be die u gebruikt, is gepubliceerd door :

OP Group nv

Sociale zetel:
Vilain XIIII straat 53-55
1000 Brussel
België

Telefoon: +32 2 626 08 26
Email: reception@op.be

Ondernemingsnummer: BCE 0841 885 269
BTW-nummer: BE 0841 885 269
BIV-erkenning: 508 167 (Guillaume Pinte)
Controlerende instantie: BIV, Luxemburgstraat 16b, 1000 Brussel
Deontologische code: BIV – https://www.biv.be/de-vastgoedmakelaar/deontologie-van-de-vastgoedmakelaar#regles-deontologiques
In overeenstemming met de deontologische richtlijn n° 1, in werking getreden op 1 januari 2007, verduidelijken wij dat onze professionele burgerlijke aansprakelijkheid gedekt is door een verzekeringspolis afgesloten bij het bedrijf AXA (polis n° 730390160).

Privacy Beleid en websitegebruik

OP hecht het grootste belang aan het respecteren van uw privacy en is bezorgd over de manier waarop met uw persoonsgegevens wordt verwerkt. Ons bedrijf stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat de wetgeving inzake gegevensbescherming wordt nageleefd, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens).

Het Privacybeleid is bedoeld om u op een transparante manier te informeren over de gegevens die we verwerken, het doel waarvoor ze worden verwerkt, de manier waarop we ze gebruiken en de rechten die u heeft met betrekking tot de verwerking van deze persoonsgegevens.

Wij vestigen uw aandacht op de noodzaak om dit privacybeleid aandachtig te lezen. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op het volgende adres: privacy@op.be

Houd er rekening mee dat wij van tijd tot tijd wijzigingen kunnen aanbrengen in het privacybeleid, bijvoorbeeld om te voldoen aan nieuwe wettelijke verplichtingen.

Wie verwerkt uw persoonlijke gegevens ?

OP is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Office des Propriétaires SA       
53-55, Rue Vilain XIIII
1000 Brussel
België

Bedrijfsnummer (ECB): 0841.885.269

Emeria heeft een Privacy Responsible aangesteld, met wie u contact kunt opnement als u vragen heeft over de bescherming van uw gegevens en de verwerking daarvan. U kunt contact opnemen met de privacy responsible op het volgende adres:

Per post:

Office des Propriétaires SA (Privacy responsible)
53-55, Rue Vilain XIIII
1000 Brussel
België

Per e-mail:  privacy@op.be

 

Welke persoonsgegevens worden verwerkt ?

We verzamelen verschillende persoonsgegevens, waaronder :

Waarom verwerken we uw persoonsgegevens ?

Wij verzamelen uw persoonsgegevens over het algemeen in het kader van onze activiteiten, wanneer u contact met ons opneemt of informatie bij ons aanvraagt, wanneer u gebruik maakt van onze diensten.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Voor elk doel worden alleen gegevens verwerkt die relevant zijn voor het nastreven van het betreffende doel. Uw persoonsgegevens kunnen voor de volgende doeleinden worden verwerkt :

Uw persoonsgegevens kunnen op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen worden verwerkt :

Indien de rechtsgrond voor de verwerking uw toestemming is, heeft u het recht deze op elk ogenblik in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking van de toestemming heeft plaatsgevonden.

Met betrekking tot persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van direct marketing, kunt u zich te allen tijde uitschrijven voor de nieuwsbrief en andere commerciële communicatie via de uitschrijflinks in elke marketingcommunicatie of door een email te sturen naar privacy@op.be

Met wie delen we uw persoonsgegevens ?

Onze werknemers en onderaannemers heebn alleen toegang tot uw gegevens voor zover dat nodig is om de diensten en doelstellingen uit te voeren (hierboven genoemde doleinden). Elk van hen is onderworpen aan een strikte geheimhoudingsplicht.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met bepaalde vertrouwde derden in overeenstemming met de contractuele regelingen die met hen van kracht zijn. Deze derden kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot :

Houd er rekening mee dat bovenstaande lijst niet uitputtend is en dat er andere voorbeelden kunnen zijn van situaties waarin wij uw persoonlijke gegevens moeten delen met/doorgeven aan andere derden om onze diensten zo efficiënt mogelijk te kunnen leveren.

Houd er rekening mee dat bovenstaande lijst niet uitputtend is en dat er andere voorbeelden kunnen zijn van situaties waarin wij uw persoonlijke gegevens moeten delen met/doorgeven aan andere derden om onze diensten zo efficiënt mogelijk te kunnen leveren.

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens ?

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld.

OP bewaart de persoonsgegevens wanneer dat nodig is om haar rechten te doen gelden of zich te verdedigen tegen gerechtelijke stappen, tot het einde van de betreffende bewaartermijn of tot het moment dat een dergelijke actie wordt beëindigd.

Zodra deze doelen zijn bereikt, worden alle persoonlijke gegevens gewist of geanonimiseerd.

Hoe zijn uw persoonsgegevens beveiligd ?

OP neemt alle juiste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging of ongeoorloofde verwerking. Deze beschermingsmaatregelen worden regelmatig aangepast aan technische ontwikkelingen en organisatorische veranderingen.

In dit verband zijn onze partners, werknemers, consultants, werknemers en onderaannemers die toegang hebben tot persoonlijke gegevens verplicht om de vertrouwelijkheid van deze gegevens te respecteren.

Wat zijn uw rechten ?

In overeenstemming met en binnen de grenzen van de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens hebt u de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens :

U heeft het recht om bevestiging te vragen dat uw gegevens worden verwerkt – of niet – evenals toegang tot de gegevens die wij over u hebben en om details te vragen over de manier waarop wij deze verwerken.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onvolledig of onjuist zijn.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, behalve de gegevens die OP wettelijk verplicht is te bewaren.

U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen en, in geval van beperking, de verwerking te beperken tot de loutere opslag van dergelijke gegevens.

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en u hebt het recht om ons te vragen deze gegevens over te verzenden aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking.

Wanneer de behandeling gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de reeds vóór de intrekking uitgevoerde verwerking. Wij kunnen verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te blijven verwerken voor zover dit wettelijk verplicht of toegestaan is. 

U heeft het recht om, op bepaalde gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen of het volgende adres :

Per post:

Office des Propriétaires SA (Privacy responsible)
53-55, Rue Vilain XIIII
1000 Brussel
België

Per e-mail:  privacy@op.be

Alle aanvragen moeten voldoende bewijs van identiteit bevatten. OP verbindt zich ertoe elk verzoek of klacht te onderzoeken en tijdig en in ieder geval binnen een maand na ontvangst van het verzoek te reageren. Indien nodig kan deze termijn met één maand word verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken.

Voor zover de Belgische en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming dit voorziet, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit indien de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke regelgeving.

Gegevensbeschermingsautoriteit

contact@apd-gba.be
https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen

Rue de la Presse 35 
B – 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00

Waar worden uw persoonsgegevens overgedragen ?

Emeria kan uw persoonsgegevens overdragen naar een land buiten de Eurropese Economische Ruimte (EER) via onze onderaannemers of (sub)verwerkers. Wij zullen uw gegevens alleen overdragen naar een derde land als dat land een passend berschermingsniveau biedt (bijvoorbeeld waneer er is een adequaatheidsbesluiten of door de goedkeuring van passende waarborgen zoals standaardbepalingen). 

Wijzigingen in het beleid

Van tijd tot tijd kunnen we ons Privacybeleid wijzigen om te voldoen aan regelgevende, wettelijke, redactionele of technische wijzigingen. In dat geval wijzigen we de datum van de laatste bijwerking en vermelden we de datum waarop de wijzigingen zijn aangebracht. Indien nodig zullen we u informeren en/of om uw toestemming vragen. We raden u aan van deze beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen of updates van ons Beleid.

Aansprakelijkheid

Als uw persoonsgegevens rechtmatig aan derden zijn verstrekt, is OP niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens door deze derden en voor enige schending of onrechtmatig gebruik in dit geval.

In geval van een vraag of klacht

In het geval van een geschil tussen ons, verbindt OP zich ertoe de dialoog en openheid te bevorderen op zoek naar een minnelijke oplossing.

Update version : 09/07/2024

 

Voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de website

Deze website die u gebruikt, wordt gepubliceerd door:

Office des Propriétaires NV       
53-55, Rue Vilain XIIII
1000 Brussel
België

Belgisch ondernemingsregister (BCE) nummer: 0841.885.269

Onze website biedt informatie gericht op zowel klanten van OP als niet-klanten, hierna te noemen "internetgebruikers". Deze site valt onder de Belgische wetgeving.

Het gebruik van de website impliceert de volledige aanvaarding door de internetgebruiker van deze voorwaarden en bepalingen, evenals van het Privacybeleid en Cookiebeleid. De internetgebruiker erkent kennis te hebben genomen van al deze voorwaarden, deze te hebben begrepen en ermee akkoord te gaan. Als u niet akkoord gaat met al deze voorwaarden, is het u uitdrukkelijk verboden de website te gebruiken en moet u het gebruik ervan onmiddellijk staken.

Houd er rekening mee dat we dit beleid van tijd tot tijd kunnen wijzigen, bijvoorbeeld om te voldoen aan nieuwe wettelijke verplichtingen. Als u nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op het volgende adres: privacy@op.be

Leeftijdsbeperking

De internetgebruiker moet minstens 18 jaar zijn om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Website en de daarop aangeboden Diensten. Door de Website te gebruiken, verklaart en garandeert de internetgebruiker dat hij/zij ten minste 18 jaar oud is en deze voorwaarden wettelijk kan aanvaarden.

Beheer van de website

Voor een goed beheer van de Website kan OP te allen tijde de toegang tot de Website of een deel daarvan opschorten, onderbreken of beperken, of de toegang tot de Website of bepaalde delen daarvan voorbehouden aan een specifieke categorie internetgebruikers. Wij kunnen ook informatie verwijderen die de werking van de Website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wet- of regelgeving en de Website opschorten, beperken of onderbreken om de inhoud bij te werken of te wijzigen.

Verboden gebruik van de Website

Internetgebruiker stemt ermee in de Website, de inhoud ervan en de diensten niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of doeleinden die verboden zijn onder deze voorwaarden. Internetgebruiker stemt ermee in de Website en de diensten niet te gebruiken op een manier die de Website, de diensten of de algemene bedrijfsvoering van OP zou kunnen schaden.

Hyperlinks en inhoud van derden

Deze Website kan informatie bevatten die beschikbaar wordt gesteld door derden en/of hyperlinks naar websites of andere diensten van derden.

De Internetgebruiker begrijpt en stemt ermee in dat OP niet aansprakelijk is voor enig verlies of schade veroorzaakt door het gebruik door de Internetgebruiker van enige website of dienst van derden die op deze website wordt gepubliceerd.

OP is uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud die zij zelf heeft gepubliceerd. De nauwkeurigheid, relevantie en volledigheid van websites van derden en hun inhoud worden niet beoordeeld, gecontroleerd of geverifieerd door OP. OP is niet verantwoordelijk voor websites van derden die toegankelijk zijn via de Website of voor enige inhoud van derden die wordt weergegeven, beschikbaar is of geïnstalleerd op de Website, inclusief de inhoud, nauwkeurigheid, aanstootgevendheid, meningen, betrouwbaarheid, privacy- of ander beleid op websites van derden of hun inhoud.

Intellectueel eigendom

De inhoud en alle elementen van de Website (ergonomie, tekst, grafische voorstellingen, afbeeldingen, geluiden, video's, databases - deze lijst is niet uitputtend), tezamen of afzonderlijk, zijn het exclusieve eigendom van OP, met inbegrip van alle auteursrechten, handelsmerken, handelsgeheimen, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten. 

Toegang tot de Website en diensten houdt geen erkenning van rechten in en verleent in het algemeen geen intellectuele eigendomsrechten op enig element van de Website die het exclusieve eigendom van OP blijven.

Elke weergave, reproductie, aanpassing of gedeeltelijke of volledige exploitatie van de inhoud, handelsmerken en diensten die door de Website worden aangeboden, door welk procédé dan ook, zonder de voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van OP is ten strengste verboden en kan een inbreuk vormen die de overtreder mogelijk civiel- en strafrechtelijk aansprakelijk stelt. Het is ten strengste verboden om de naam " OP " en haar logo, alleen of samengevoegd, te gebruiken of te reproduceren voor welk doel dan ook, en in het bijzonder voor reclamedoeleinden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OP.

 

Cookiebeleid :

Onze Website maakt gebruik van cookies om de Website te verbeteren, te personaliseren en aan te passen en om uw ervaringen als internetgebruiker te verbeteren. Het doel van dit beleid is om u te informeren over de soorten cookies die worden gebruikt en hoe u deze cookies kunt beheren.

OP hanteert een strikt vertrouwelijkheidsbeleid en streeft ernaar transparant te zijn over de trackingtechnologieën die op de Website worden gebruikt. Voor zover de met behulp van cookies verzamelde informatie persoonsgegevens betreft, zijn de bepalingen van het vertrouwelijkheidsbeleid van toepassing en vormen deze een aanvulling op dit beleid.

Houd er rekening mee dat we dit Cookiebeleid van tijd tot tijd kunnen wijzigen, bijvoorbeeld om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Wat is een koekje?

Een "cookie" is een klein tekstbestand met informatie dat wordt gedownload en opgeslagen op de computer wanneer de gebruiker een website bezoekt. Cookies stellen de website in staat u te herkennen en belangrijke informatie op te slaan, bijvoorbeeld informatie over uw voorkeuren en eerdere acties, om de navigatie op de website te verbeteren en de functionaliteiten van de website te verbeteren en aan te passen.

Welke soorten cookies gebruiken we?

De Website gebruikt verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden:

Deze cookies zijn essentieel voor de navigatie op de Website of zijn strikt noodzakelijk voor de levering van een dienst die uitdrukkelijk door de gebruiker van de site is aangevraagd. Het verwijderen van dit type cookie kan leiden tot navigatieproblemen en wordt daarom sterk afgeraden.

Deze cookies verzamelen informatie over uw keuzes en voorkeuren. Met voorkeurscookies kan de Website de keuzes onthouden die u in het verleden hebt gemaakt, bijvoorbeeld uw voorkeurstaal, om de Website daarop af te stemmen.

Wij gebruiken prestatiecookies om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken, met als doel de inhoud van onze website te verbeteren, beter af te stemmen op de wensen van bezoekers en de gebruiksvriendelijkheid van onze website te vergroten.

Om u nog beter te informeren over onze producten en diensten, gebruiken we cookies om ons te vertellen wat u op onze website hebt bekeken of welke producten en diensten interessant voor u zouden kunnen zijn. We gebruiken deze gegevens ook voor onze reclamecampagnes op sites van derden. Indien nodig kunnen we ook informatie verkrijgen over de websites van onze marketingpartners waarop u onze advertenties hebt gezien.

Wanneer we je voorstellen om inhoud van onze website te delen op sociale netwerken, zoals facebook, kunnen deze een cookie op je apparaat plaatsen. Voor meer informatie verwijzen we naar het privacybeleid van de betreffende organisatie.

Cookies zijn maximaal 12 maanden actief. Ze kunnen u als individu op geen enkele manier koppelen aan een naam en/of achternaam.

Beheer van cookies

U kunt websitecookies op elk gewenst moment accepteren, verwijderen of deactiveren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit de beschikbaarheid en functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Raadpleeg de instellingen van uw browser of ga naar de volgende links voor meer informatie over het beheren van cookies:

Apple Safari

Google Chrome

Microsoft Edge

Microsoft Internet Explorer

Mozilla Firefox

Opera

Android (Chrome)

Blackberry

Iphone of Ipad (Chrome)

Iphone of Ipad (Safari)

Privacybeleid

Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we persoonlijke informatie gebruiken die via cookies is verzameld. Dit Cookiebeleid maakt deel uit van en is opgenomen in ons Privacybeleid. Door deze Website te gebruiken, aanvaardt u dit Cookiebeleid en ons Privacybeleid volledig en zonder voorbehoud.

Neem contact op met

Als je nog vragen hebt over ons cookiebeleid, kun je altijd contact met ons opnemen:

Per post :

Office des Propriétaires NV (Privacy Responsible)
53-55, Rue Vilain XIIII
1000 Brussel
België

Per e-mail: privacy@op.be